Gdy Twoja automatyzacja jest aktywna, masz kilka sposobów na śledzenie tego, jak kontakty przechodzą przez sekwencję.
Podgląd na żywo
Po otwarciu edytora aktywnej automatyzacji zobaczysz ją w trybie podglądu. Zobaczysz w nim ile kontaktów znajduje się aktualnie na każdym kroku sekwencji.
Lista automatyzacji
W zakładce Kampanie -> Automatyzacje znajdziesz szybki przegląd wszystkich swoich sekwencji. Dla każdej automatyzacji zobaczysz łączną liczbę uruchomień oraz ile kontaktów jest aktualnie w kolejce - czyli ile łącznie osób przebywa w automatyzacji w danym momencie, niezależnie od etapu, na którym się znajdują.
Metryki
Aby zobaczyć bardziej szczegółowe dane, możesz wejść w metryki dowolnej automatyzacji na dwa sposoby:
- Z listy automatyzacji w zakładce Kampanie -> Automatyzacje - kliknij … po prawej stronie wybranej automatyzacji i przejdź do zakładki Metryki
- Z poziomu edytora wybranej automatyzacji - kliknij … obok przycisku Aktywuj w górnym panelu i wybierz Metryki
Sekcja Metrics zawiera dwie zakładki: Analityka i Wykonania.
Analityka
Ta zakładka pokazuje pełne podsumowanie wyników automatyzacji. Dla każdego e-maila automatycznej sekwencji zobaczysz:
- Temat
- Odbiorcy
- Wskaźnik otwarć
- Wskaźnik kliknięć
- Wypisania
Zobaczysz też ogólne statystyki automatyzacji:
- Wykonania
- W kolejce
- Zakończone - ile kontaktów ukończyło cały workflow
- Nieudane - ile kontaktów nie ukończyło sekwencji
Wykonania
Ta zakładka pokazuje poszczególne uruchomienia automatyzacji - wysłane e-maile, daty i statusy każdego z nich. Dzięki temu możesz sprawdzić dokładnie, co wydarzyło się w przypadku każdego kontaktu - na przykład czy ktoś nie ukończył pełnej sekwencji.