Automatyczna sekwencja to lejek złożony z emaili, warunków, rozgałęzień i filtrów, który uruchamia się automatycznie po spełnieniu przez użytkownika jakiegoś warunku.
Aby stworzyć nową sekwencję, przejdź do zakładki Kampanie → Automatyzacje w lewym menu panelu sprzedawcy. Zobaczysz tutaj wszystkie swoje automatyczne sekwencje wraz z ich aktualnym statusem: Szkic, Aktywna lub Wstrzymana.
Następnie kliknij + Nowa automatyzacja w prawym górnym rogu, nadaj jej nazwę i możesz rozpocząć tworzenie swojego lejka.
Ustawianie wyzwalacza
Każda automatyzacja zaczyna się od wyzwalacza, czyli zdarzenia, które uruchamia całą sekwencję.
Aby zdefiniować jakie zdarzenie będzie uruchamiało Twoją automatyzację, kliknij Dodaj wyzwalacz + na środku ekranu i wybierz z listy predefiniowanych zdarzeń, na przykład: Kontakt dodany do listy.
Po wybraniu wyzwalacza możesz doprecyzować szczegóły w menu po lewej stronie. Dowiedz się więcej o wyzwalaczach.
Dodawanie kroków
Po ustawieniu wyzwalacza, kliknij przycisk + poniżej, aby rozpocząć dodawanie kroków do swojej sekwencji.
Każdy krok to jeden z czterech typów działań:
- Wyślij e-mail – wyślij e-mail do swoich kontaktów w tym momencie sekwencji
- Opóźnienie – dodaj opóźnienie przed uruchomieniem kolejnego kroku
- Rozgałęzienie – podziel swoją sekwencję na różne ścieżki w zależności od zachowania użytkowników
- Filtr odbiorców – kontroluj, które kontakty przejdą do następnego kroku na podstawie określonych warunków
Więcej szczegółów na temat każdego typu akcji znajdziesz w artykule kroki automatyzacji .
Aktywowanie automatyzacji
Gdy Twoja automatyzacja jest gotowa, kliknij Aktywuj w prawym górnym rogu, aby ją uruchomić. Od tej chwili każdy użytkownik, który spełni warunek uruchamiający sekwencję, automatycznie zostanie do niej dodany.
Jednocześnie, automatyzacja przełączy się w tryb podglądu, gdzie możesz zobaczyć, ile kontaktów znajduje się na każdym etapie. Dowiedz się więcej o monitorowaniu wyników automatyzacji.
Aby wprowadzić jakiekolwiek zmiany do aktywnej sekwencji, musisz ją najpierw wstrzymać.